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Je ne reçois plus les demandes de désignation ANTAI dans Pilote 6.0

Logiciel : Pilote 6.0

Type de demande : Demande d'assistance

Bonjour,

Depuis quelque temps, nous recevons à nouveau des contraventions papier par courrier.

Or, nous n’avons plus de demandes de désignation ANTAI qui remontent dans Pilote 6.0 depuis plusieurs semaines.

Est-ce normal ? Faut-il faire une manipulation particulière pour corriger cela ?

Merci d’avance pour votre aide.

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21 mai

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé.

En effet, après vérification, plusieurs véhicules étaient bien en “gestion carburant uniquement” et n’apparaissaient pas dans le parc.

J’ai suivi vos étapes, décocher la case et fait un nouvel export vers l’ANTAI.

Tout est rentré dans l’ordre, les demandes de désignation sont de nouveau visibles dans Pilote 6.0.

Merci pour votre aide !

Bien cordialement,

Julie.